شروط إرجاع الخدمة

....................................................................................................................................................................................

 التزامات عامة يحق لموقع ويـبـو دوت كوم رفض إرجاع الطلب فى حالة لم يكن هناك أى مشكلة فى الطلب يحق لموقع ويـبـو دوت كوم ايقاف الخدمة المقدمة للعميل فى حالة تحاوز العميل القواعد المنصوص عليها فى اتفاقية الاستخدام, ولا يحق له المطالبة بأى مصاريف يلتزم موقع ويـبـو دوت كوم بدفع كامل المصاريف فى حالة لم يحصل على العميل على الخدمة المنصوص عليها يلتزم موقع ويـبـو دوت كوم بدفع كامل المصاريف فى حالة تم الدفع وكان الموقع المقدم للعمل عليه لا يتوفق مع الشريعة الإسلامية أو ما شابه ففى هذه الحالة نرجع لك كامل المصاريف المدفوعة يحق لموقع ويـبـو دوت كوم رفض إرجاع الطلب فى حالة لم يكن هناك دليل واضح على حجة العميل وفق لظروف قد تطرأ على موقعه أو خدمته من طرفه هو , مثال: شراء موقع أو متجر يحقق أرباح شهرية ثم بعد الشراء توقف الربح أو قل فهذا بدون دليل واضح يرجع لإدارة وترويج المالك الجديد مالم يتم ذكر دليل واضح على سبب هذه المشكلة , وبالمثل فى خدمات السيو أو أى خدمة مقدمة من قبل موقع ويـبـو دوت كوم يجب على العميل عند طلب خدماته واشتراكه بها ، تزويدنا بكافة بياناته الصحيحة بدقة كاملة والتى تتيح لنا التواصل معه عند الحاجة وأى تأخير منا على تنفيذ الخدمة أو البيع لا يصح إحتسابه وبالتالى لا يصح الإلغاء للخدمة بسبب هذا التأخير أو الإدعاء أنه تأخير من طرفنا , نحن نعمل على مدار الساعة ولدينا فريق كبير يتقاضى أجر بالساعة ولا يمكننا فى حالة كانت المشكلة من طرف العميل دفع ما قام به أحد فريقنا بالعمل وإستغراقه لساعات عمل على مشروع العميل مادام التأخر من طرفه. . يلتزم العميل بقواعد الشراء من الموقع وقواعد الدعم الفنى بالموقع الدعم الفنى ويبو ملزمة باصلاح اى خلل او عطل او خطأ حدث أثناء معالجة مشاكل السيو أو غيره وعن طريق كافة وسائل الدعم الفنى ويبو ملزمة بتقديم كافة الضمانات لتقديم مستوى خدمة راقى ومضمون لكافة العملاء ويبو غير معنية باى مشاكل تقع لجهاز العميل الشخصى او مزود الانترنت لديه ، نحن غير معنيين بهذا النوع من المشاكل ، وما يعنينا هو تقديم الدعم الفنى للخدمات المتفق عليها مع ويبو فقط لا فير اتفاقية التعاملات المالية يلتزم العميل بدفع التكلفة الخاصة باعماله المنفذة وفق العقد المبرم بين الطرفين ، ولا يجوز التأخر فى سداد الدفعات المتفق عليها لأى سبب ، وأى تأخر او تقصير فى دفع المستحقات المتفق عليها فى مواعيدها يتحمل العميل وحده مسئولية الاضرار التى تقع عليه نتيجة مخالفة هذا الاتفاق . يتحمل العميل كافة مصروفات التحويل المالية أو المصرفية ولا يجوز استقطاعها من قيمة التكلفة الاجمالية المتفق عليها
WEEBBOO